今年3月,在得知韓國消費電子巨頭三星公司正在考慮用微軟公司的必應替代谷歌作為其設備默認搜索引擎時，谷歌公司員工大為震驚。

多年來,必應一直是一個失敗的搜索引擎。不過,它最近引入了新的人工智能(AI)技術,對業內人士來說就變得有趣多了。

《紐約時報》記者看到的內部消息顯示,谷歌對三星發出的威脅的反應是“恐慌”。據估計,與三星公司的合同關系到谷歌年收入中的約30億美元。另外,有待今年續簽的與蘋果公司的類似合同關系到200億美元。

像新版必應這樣的人工智能競爭對手正在迅速成為谷歌搜索引擎業務25年來面臨的最嚴重威脅。對此,谷歌正在加緊打造由人工智能技術驅動的全新搜索引擎。根據《紐約時報》記者看到的內部文件，該公司還在升級現有搜索引擎,為其添加人工智能功能。

數十億人每天使用谷歌搜索引擎查詢一切。它的改變將對普通人的生活產生重大影響。直到最近，還很難想象有什么東西能挑戰它。

新搜索引擎計劃仍處在早期階段，至于何時發布新的搜索技術，還沒有明確的時間表。

該系統將根據用戶在開始使用時搜索的內容來了解用戶需求。它將提供購物預選項研究信息和其他信息清單。它也會更健談一一和它交談有點像和一個樂于助人的人聊天。

計劃新增的搜索功能還包括，回答軟件編碼問題，并根據用戶要求編寫代碼。一份文件稱,谷歌可能在有關計算機代碼的答案下發布廣告。

一名谷歌主管在一份文件中稱,谷歌還考慮讓人們在人工智能的幫助下使用“谷歌地球”繪圖技術以及通過與聊天機器人對話來搜索音樂。

其他產品創意也處于不同發展階段。一項名為GIFI的工具將利用人工智能技術在谷歌圖像搜索結果中生成圖像。另一項工具Tivoli Tutor將通過開放式人工智能文本對話教授用戶一門新語言。

另一款產品Searchalong可以讓用戶在使用谷歌Chrome瀏覽器上網時，向聊天機器人提問。例如,人們可以問聊天機器人在愛彼迎公司出租屋附近有什么活動，人工智能就會掃描網頁和互聯網上的其他內容,以尋找答案。